1. תוכן אסור
אסור להעלות, לשתף או לפרסם תוכן מהסוגים הבאים:
- תוכן מיני, פורנוגרפי או עירום, ובכל מקרה תוכן מיני שמעורב בו קטין.
- תוכן אלים, מאיים, מטריד, מבזה או המסית לאלימות או לטרור.
- הסתה לגזענות או פגיעה על רקע דת, גזע, מין, נטייה מינית, מוצא או מוגבלות.
- התחזות לאדם, לעסק או למותג אחר.
- חשיפת פרטים אישיים של אחר ללא הסכמתו, או פגיעה בפרטיותו.
- העתקת תיק עבודות, יצירות, סימני מסחר או קניין רוחני של אחר ללא רשות.
- ספאם, פרסום חוזר ולא רצוי, או קישורים מטעים.
- פרטים כוזבים או מטעים לגבי שירות, ניסיון או זהות.
- תוכנות זדוניות, פעולות פריצה או ניסיון לעקוף את אבטחת הפלטפורמה.
- כל תוכן המפר חוק או זכויות צד שלישי.
2. בעלות וזכויות יוצר
כל יוצר מצהיר כי התוכן שהעלה הוא שלו או שברשותו מלוא הזכויות הדרושות להציגו, לרבות הסכמות של אנשים המופיעים בו. האחריות על התוכן ועל הזכויות בו היא של היוצר בלבד. Feedlo משמשת פלטפורמת אחסון ותיווך לתוכן שמעלים המשתמשים ואינה יוצרת אותו, אך נפעל להסיר תוכן מפר לאחר שיובא לידיעתנו.
3. דיווח על תוכן או משתמש
בכל פרופיל ציבורי ובכל צ׳אט קיים כפתור דיווח. בעת הדיווח בוחרים את סוג הבעיה (פגיעה בקטין, תוכן מיני, הטרדה, התחזות, הפרת זכויות, ספאם או אחר), כדי שנוכל לתעדף ולטפל נכון. אפשר לדווח גם בלי חשבון. כל מבקר/ת בדף ציבורי יכול/ה לדווח. ייתכן שנבדוק שיחה בעקבות דיווח בלבד, וכל בדיקה כזו מתועדת.
זמני טיפול: אנו סוקרים דיווחים באופן שוטף. דיווח על פגיעה בקטין או תוכן מיני שמעורב בו קטין מטופל בעדיפות מיֵדית ומחוץ לתור הרגיל. אנו שואפים לבדוק אותו תוך 24 שעות, להסיר תוכן מפר ולחסום את החשבון המעורב, ולדווח לרשויות האכיפה כנדרש בחוק. יתר הדיווחים נבחנים בדרך כלל תוך מספר ימי עסקים. אם יש סכנה מיֵדית לאדם, פנו למשטרת ישראל בטלפון 100 לפני הכול.
בטענה להפרת זכויות יוצרים או קניין רוחני אפשר לפנות גם בכתובת legal@feedlo.co.il עם פירוט התוכן המפר ומיקומו, אסמכתה לזכויות ופרטי קשר, כמפורט בתקנון השימוש.
4. אכיפה: הסרה וחסימה
נשמרת לנו הזכות, לפי שיקול דעתנו, להסיר תוכן, להגביל פרופיל, או להשעות ולחסום חשבון שמפר מדיניות זו או את תקנון השימוש. במקרים חמורים נפעל ללא התראה מוקדמת.
5. קהילה מקצועית
אנו מצפים ליחס מכבד בין כל המשתמשים. תקשורת ענייניות וכנות בונה את האמון שמאפשר חיבורים טובים, וזו האחריות המשותפת של כולנו.